¿Cómo reclamar un pedido de Shein que no me ha llegado?

Cómo solicitar un reembolso por un pedido no recibido

Si deseas obtener un reembolso debido a que tu pedido no ha llegado, deberás elegir la opción adecuada en la sección correspondiente. En la ventana emergente, será necesario que indiques el problema, tu número de pedido y el código. Luego de cinco días, la compañía te enviará un correo para informarte sobre la gestión del reembolso.