¿Cómo reclamar algo que no me llegó de SHEIN?

Pasos para reclamar un pedido no recibido de SHEIN

Si tu pedido de SHEIN no ha llegado, sigue estos sencillos pasos para realizar la reclamación:

1. Contacta al servicio al cliente: Inicia sesión en tu cuenta de SHEIN y dirígete a la sección de atención al cliente.
2. Proporciona información de tu pedido: Ten a la mano tu número de pedido y cualquier otro dato relevante que pueda facilitar la búsqueda.
3. Explica la situación: Haz un resumen claro explicando que no has recibido el pedido y solicita ayuda para resolver el problema.
4. Espera respuesta: SHEIN se pondrá en contacto contigo para informarte sobre el estado de tu reclamación y las siguientes acciones a seguir.

Recuerda que es importante realizar la reclamación dentro del plazo establecido para que puedan ayudarte adecuadamente.