¿Qué significa benchmarking?

Definición de benchmarking

El benchmarking, que se traduce como punto de referencia en español, implica llevar a cabo un análisis exhaustivo de tus competidores para comprender las estrategias y las mejores prácticas que emplean. A partir de este estudio, tu empresa puede replicar o adaptar ciertas acciones con el objetivo de atraer y recuperar a su público objetivo.