¿Qué hacer si se me desactiva el Face ID?
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Pasos a seguir si se desactiva el Face ID
Si tu Face ID se ha desactivado, hay varias acciones que puedes llevar a cabo para solucionarlo:
- Reinicia tu dispositivo: A veces, un simple reinicio puede solucionar el problema.
- Verifica la configuración: Dirígete a Configuración > Face ID y código para asegurarte de que esté activado y configurado correctamente.
- Actualiza el sistema operativo: Mantener tu dispositivo actualizado puede ayudar a evitar fallos. Asegúrate de tener la versión más reciente de iOS.
- Configura de nuevo Face ID: Si sigue sin funcionar, intenta eliminar las configuraciones de Face ID y vuelve a configurarlo desde el principio.
- Restablecimiento completo: Como último recurso, considera hacer un restablecimiento de fábrica, pero recuerda hacer una copia de seguridad de tus datos primero.
Si después de todos estos pasos el problema persiste, contacta al soporte técnico de Apple para obtener ayuda adicional.