¿Qué hacer si se bloquea la tarjeta del Metro?
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Pasos a seguir si tu tarjeta del Metro está bloqueada
Si tu tarjeta del Metro se encuentra bloqueada, aquí tienes algunas acciones que puedes realizar:
- Verifica el saldo: Asegúrate de que no se deba a un saldo insuficiente.
- Consulta el servicio al cliente: Dirígete a un punto de atención al usuario para más información sobre el bloqueo.
- Reemplaza la tarjeta: En caso de que la tarjeta esté dañada, considera solicitar un reemplazo.
- Revisa las condiciones: Familiarízate con las políticas de uso que podrían haber causado el bloqueo.
Recuerda siempre revisar los procedimientos específicos del sistema de Metro de tu ciudad.