¿Qué hacer si no puedo entrar a mi Samsung account?
Réponse approuvée
Soluciones para acceder a tu cuenta Samsung
Si tienes problemas para iniciar sesión, lo primero que deberías hacer es asegurarte de que tanto tu versión de Android™ como la de tu cuenta de Samsung estén actualizadas. También intenta acceder a la cuenta a través de Samsung Account. En ocasiones, las dificultades para iniciar sesión pueden ser causadas por problemas temporales del sistema.