¿Qué es una herramienta de CRM?
Réponse approuvée
Definición de CRM
La gestión de relaciones con los clientes (CRM) consiste en una tecnología que permite a las empresas manejar todas las interacciones con sus clientes actuales y potenciales. Su objetivo principal es fortalecer las relaciones de la empresa con el fin de fomentar su crecimiento.