¿Qué es generar engagement?

¿Qué implica generar engagement?

El concepto de engagement se refiere a la creación de un vínculo emocional entre una marca o empresa y su audiencia en redes sociales. Este lazo permite que los seguidores se sientan motivados a interactuar con la marca, ya sea comentando en una publicación, compartiendo contenido o simplemente dándole un me gusta a una de sus publicaciones.