¿Por qué no puedo ver Prime Video en mi TV?
Réponse approuvée
Solución a problemas de Prime Video
Puede que necesites reiniciar el dispositivo que usas para conectarte o reiniciar el router. Si tienes acceso a Internet en otros dispositivos, intenta actualizar la configuración de DNS en el dispositivo que estás utilizando. Si persisten los problemas, considera contactar al fabricante del dispositivo para más detalles. Además, asegúrate de desactivar cualquier servidor VPN o proxy que tengas activo.