¿Cuánto tiene que tardar el tren para que te devuelvan el dinero?

¿Cuánto tiene que tardar el tren para que te devuelvan el dinero?

Réponse approuvée

Derechos de compensación por retrasos en trenes

Los pasajeros tienen derecho a recibir una compensación del 50% del costo del billete si su tren ha llegado a tener un retraso mayor a 60 minutos. Si el retraso sobrepasa 90 minutos, la reembolso ascenderá al 100%. Para iniciar este proceso, es necesario esperar 48 horas después de la llegada del tren afectado.

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