¿Cuáles son las técnicas que utilizamos en la fase de definir?

Técnicas utilizadas en la fase de DEFINICIÓN del Design Thinking

• Definición del perfil del usuario.
• Creación de un mapa de interacción de los usuarios.
• Elaboración de un mapa mental.
• Diseño de un moodboard.
• Desarrollo de una matriz de motivaciones.
• Creación de 'Personas'.
• Construcción de un mapa de empatía.
• Ejecución de actividades de reactivación.