¿Cuáles son las técnicas de la fase definir?
Réponse approuvée
Técnicas de la fase definir
Los cuatro pasos a seguir para definir son los siguientes: Comprender la experiencia. Reconocer al usuario/s, resaltar sus necesidades y formular los insights. Implementar los Puntos de Vista (POV) y finalmente, evaluar los resultados.