¿Cómo se bloquea tu llave?

Proceso para bloquear tu tarjeta personalizada TuLlave

En caso de que tu tarjeta personalizada TuLlave sea robada o se pierda, los usuarios del sistema tienen la opción de no solo bloquear el saldo de su cuenta, sino también recuperarlo. Para aprovechar este servicio, es necesario que el usuario se comunique al número (601) 4824304 en el horario de 5:00 a.m. a 11:00 p.m., todos los días de la semana, y solicite el bloqueo de su tarjeta.