¿Cómo regañar a los empleados?
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Consejos para regañar a los empleados
Después de escuchar atentamente, evita extenderte hablando sobre los errores o dando introducciones prolongadas; sé directo y claro.
- Especifica exactamente qué fue lo que hicieron mal.
- Comparte tus pensamientos y sentimientos al respecto.
- Crea un momento de silencio incómodo.
- Establece contacto visual.
- Recuerda hacerles saber por qué los valoras.