¿Cómo recupero mi cuenta de Prime Video?

¿Cómo recupero mi cuenta de Prime Video?

Réponse approuvée

Recuperación de cuenta de Prime Video

Si aún tienes problemas para acceder a tu cuenta, puedes intentar lo siguiente para recuperarla:

  1. Dirígete a la sección de Recuperación de cuenta que incluye la verificación en dos pasos.
  2. Sigue las indicaciones que aparecen en la pantalla para subir tu documento de identidad. Asegúrate de que tu nombre, dirección y la entidad emisora (como el estado o país) sean claramente visibles.

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