¿Cómo recupero mi cuenta de Prime Video?
Réponse approuvée
Recuperación de cuenta de Prime Video
Si aún tienes problemas para acceder a tu cuenta, puedes intentar lo siguiente para recuperarla:
- Dirígete a la sección de Recuperación de cuenta que incluye la verificación en dos pasos.
- Sigue las indicaciones que aparecen en la pantalla para subir tu documento de identidad. Asegúrate de que tu nombre, dirección y la entidad emisora (como el estado o país) sean claramente visibles.