¿Cómo puedo recuperar mi cuenta de Prime Video?

¿Cómo puedo recuperar mi cuenta de Prime Video?

Réponse approuvée

Instrucciones para recuperar tu cuenta de Prime Video

Si aún no puedes acceder a tu cuenta, sigue estos pasos para recuperarla:

  1. Visita la sección de Recuperación de cuenta que incluye la verificación en dos pasos.
  2. Sigue las indicaciones en la pantalla para cargar tu documento de identidad. Asegúrate de que tu nombre y dirección, así como la autoridad emisora (por ejemplo, estado o país), sean claramente visibles.
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