¿Cómo hacer una reclamación de Renfe?

Opciones para presentar tu reclamación

Existen dos maneras de hacer tu reclamación a Renfe:

1. De forma online, accediendo a la sección de "Compromiso de puntualidad" en la página web de Renfe. Allí, deberás completar un formulario con tu información personal y los detalles relacionados con el retraso.
2. También puedes realizar la reclamación por teléfono, contactando con el servicio de atención al cliente de Renfe al número 912320320.