¿Cómo hacer una reclamación con Renfe?

Cómo realizar una reclamación

Existen dos maneras de presentar tu reclamación:

1. Puedes hacerlo en línea, accediendo a la sección de "Compromiso de puntualidad" en el sitio web de Renfe, donde deberás llenar un formulario con tu información personal y los detalles del retraso.
2. Otra opción es contactar por teléfono, llamando al servicio de atención al cliente de Renfe al número 912320320.