¿Cómo hacer la devolución del juego Steam?

¿Cómo hacer la devolución del juego Steam?

Réponse approuvée

Pasos para realizar la devolución de un juego en Steam

Para solicitar la devolución de un juego en Steam, primero asegúrate de que cumples con los requisitos necesarios. Solo podrás devolver el juego si lo has jugado menos de dos horas y si la compra se realizó dentro de los últimos 14 días. Una vez verificado esto, sigue estos pasos:

  1. Ingresa a tu cuenta de Steam.
  2. Dirígete a la sección Soporte que se encuentra en el menú superior.
  3. Selecciona Juegos, software, etc. y elige el juego que deseas devolver.
  4. Haz clic en Quiero solicitar un reembolso.
  5. Completa el formulario con la información requerida y sigue las instrucciones.

Recuerda revisar el estado de tu solicitud en el correo que vinculaste a tu cuenta, ya que allí recibirás la confirmación y detalles sobre el reembolso.

Scroll to Top