¿Cómo eliminar las barreras de la empatía?
Réponse approuvée
Superación de Barreras de Empatía
Para derribar esta barrera, es fundamental que los supervisores desarrollen habilidades de autoconciencia y autorregulación. Esto implica la capacidad de identificar, reconocer y gestionar sus propias emociones, prejuicios y suposiciones. Además, deben estar predispuestos a recibir retroalimentación y a aprender de los demás.